Talentum HR:s Köpvillkor
Följande köpvillkor gäller Talentum HR:s försäljning över internet.
1. Beställning
Beställning sker på adressen http://talentumhr.jetshop.se
Bindande köpeavtal uppkommer när Talentum HR har registrerat kundens beställning. Kunden har rätt att före leverans från Talentum HR annullera sin beställning. För mer information kring ångerrätt och reklamation, se punkt 7 och 8.
Vid köp av internettjänst kompletteras köpevillkoren med ett särskilt avtal som kunden godkänner elektroniskt genom en knapptryckning (s k click-wrap-avtal) innan kunden börjar använda produkten.
2. Abonnemang
Vissa av Talentum HR:s produkter är abonnemangsprodukter. Abonnemangsavtalet gäller, om inte annat avtalats, under 12 månader från första faktureringstillfället. Om inte avtalet sägs upp senast en månad före avtalstidens utgång förlängs avtalet automatiskt 12 månader med motsvarande uppsägningsmöjlighet. Vid förlängning av detta avtal tillämpas Talentum HR:s vid var tid gällande villkor och priser. Uppsägningen skall vara skriftlig. Ett abonnemang betalas alltid i förskott mot faktura.
3. Kunduppgifter
För att kunna beställa måste kunden samtycka till att Talentum HR registrerar vissa uppgifter om kunden som t ex namn- och adressuppgifter. Talentum HR behandlar kundens uppgifter i enlighet med gällande persondatalagstiftning (PUL). Läs mer om detta i dokumentet Talentum HR och PUL.
4. Priser
Gällande pris är det som vid beställningstillfället finns angivet i butiken.
Alla priser i butiken anges exkl. moms. För närvarande utgår 6% moms på böcker och 25% för webbtjänster.
Normalt tillkommer en fraktavgift för en beställning.
5. Leveransvillkor
Normal leveranstid är tre (3) till fem (5) arbetsdagar räknat från beställningsdagen.
Talentum HR reserverar sig mot eventuell slutförsäljning samt mot eventuella dröjsmål p.g.a. tilltryck eller liknande.
Talentum HR ansvarar för skador eller förlust under transporten från Talentum HR till kund.
6. Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura inom trettio (30) dagar räknat från fakturadatum.
Eventuell dröjsmålsränta vid försenad betalning debiteras i enlighet med räntelagen.
Talentum HR har rätt att häva köpet om betalning inte erläggs.
7. Ångerrätt
Kunden har rätt att häva köpet genom att meddela Talentum HR inom fjorton (14) dagar från framkommen leverans. Returnerad produkt skall vara i oanvänt och oskadat skick. Kunden ansvarar för skador eller förlust under transporten från kunden till Talentum HR. Kunden betalar returkostnaden.
När returnerad produkt når Talentum HR:s lager krediteras kundens faktura.
8. Reklamation
Har kunden erhållit fel produkt eller är produkten skadad, skall kunden omgående göra en reklamation hos Talentum HR.
Kunden skall vid retur av produkten använda Talentum HR:s returfraktsedel som kostnadsfritt erhålls efter kontakt med Talentum HR. Kunden ansvarar för skador eller förlust under transporten från kunden till Talentum HR.
9. Ansvarsbegränsning
Talentum HR har inget ansvar för produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan direkt förlust med anledning av skadad eller felaktig produkt.
10. Särskilda regler för Talentum HR:s seminarier
Talentum HR förbehåller sig rätten att ställa in ett seminarium vid för få anmälda deltagare eller då föreläsare lämnat återbud och ersättare ej kunnat engageras.
Anmälan till ett seminarium kan kostnadsfritt avbokas fram till trettio (30) dagar före ett seminariums genomförande, därefter debiteras hela avgiften. För Talentum HR:s Arbetsrättsliga Intensivutbildningar gäller att anmälan är bindande, men kan överlåtas på annan person.
All kontakt med Talentum HR skall ske genom Talentum HR:s kundsupport via e-post info@talentumhr.se, telefon 08-505 128 00 eller fax 08-505 128 10.
2010-01-14